近日，科达制造股份有限公司召开供应商大会，与500多名供应商朋友欢聚一堂，一同谋求制造业发展路径，迎接变革的大时代。山田研磨材料有限公司作为战略合作伙伴应邀出席活动，并荣获“2020年度优秀供应商”称号。从战略合作伙伴，到优秀供应商，不仅仅是山田研磨服务的提升，更是山田“以客户为中心，竭力为客户创造更大价值”理念的具体体现，也是提升山田研磨品牌影响力和市场占有率的有力抓手。目前公司仅陶瓷版块就与科达制造、天禄智能、苏州博涛、苏州ＮＧＫ等公司建立起长期稳定的战略合作关系。

今年以来，面对突如其来的新冠疫情，山田研磨材料有限公司确立了“抓管理、练内功”的工作总基调，从提升产品质量、缩短产品交货期、提高售后服务水平为突破，全力为客户着想，实现了产销量的持续稳定增长。

生产满足客户需求的产品。“客户满意的质量才是高质量，适合客户的产品才是好产品”。山田人踏准市场节拍，紧盯行业走向，积极与客户对标，根据客户需求“量身订做”，提高了广大客户的满意度。“山田人讲诚信”，“山田产品质量好”已成为越来越多客户的由衷评价。

保证产品如期交货。按合同约定时间交货，是厂家履行承诺的重要体现，也是考验一家企业实力的关键。为了满足客户的需求，山田研磨专门设置了计调岗位，安排专人对客户订单进行全过程跟踪管理，确保从合同签订，到生产排产、过程管控、发货出厂等每一个环节都严格执行计划。为完成客户追加和应急订单，车间干部和员工一起加班加点已成常态。

贴心售后服务。合格产品出厂，只是销售的第一步，让客户用的安心、放心、省心，是山田人的初心和追求。山田销售及售后服务人员定期走访客户，了解客户对产品的意见和建议，不断提升产品的性价比，为客户提供更大的升值空间。

“做好自己，正直利人”。山田人将继续秉承这一理念，将仁爱之心融入到生产经营全过程，努力为广大客户提供更好服务，创造更大价值。